Võtme deaktiveerimine
Navitel Navigator tarkvara litsentsivõtme deaktiveerimine toimub maksimaalselt 1 kord, sõltumata põhjusest (vastavalt litsentslepingu p.3.12-ga sätestatule). Litsentsivõtme teistkordne aktiveerimine on võimalik üksnes analoogilise mudeliga seadme ja analoogilise ametliku operatsioonisüsteemi korral.
- iOS operatsioonisüsteemi kasutajad
Navitel litsentsivõtme aktiveerimine/ümberaktiveerimine teistele ioS platvormil seadmetele pole võimalik. Apple litsentsipoliitika kohaselt teostatakse kõiki oste ainult AppStore kaudu, muul viisil ostetud litsentsivõtmete aktiveerimine pole võimalik. Navitel tarkvara kasutamiseks teisel seadmel tuleb ioS platvormilt sama kontol alt AppStore rakenduste poes laadida just see tarvik, millelt oli sooritatud ost, tarkvara käivitamisel valida Osta premium versioon > Taasta ostud (vt.kasutusjuhendit).
- Android operatsioonisüsteemi kasutajad
Kui ost sooritati enne 16.09.2014 või MITTE GooglePlay kaudu, tuleb võti deaktiveerida. Kui litsents osteti pärast 16.09.2014 GooglePlay kaudu, siis Navitel 9.2.ja uuemaid versioone pole tarvis deaktiveerida. Navitel tarkvara kasutamiseks teisel seadmel (Android operatsioonisüsteemiga) tuleb sama konto alt Google kaudu seadistada Navitel tarkvara, käivitamisel valida Osta premium versioon > Taasta ostud (vt.kasutusjuhendit).
- Windows Phone 8 ja uuemate versioonidega operatsioonisüsteemide kasutajad
Kui ost sooritati enne 17.09.2014 või MITTE Windows Phone Store kaudu, tuleb võti deaktiveerida. Kui litsents osteti pärast 17.09.2014 Windows Phone Store kaudu, siis Navitel 9.2.ja uuemaid versioone pole tarvis deaktiveerida. Navitel tarkvara kasutamiseks teisel seadmel (Windows Phone 8 ja uuema operatsioonisüsteemiga) tuleb sama Microsoft-konto alt seadistada Navitel tarkvara (Windows Phone Store kaudu), käivitamisel valida Osta premium versioon > Taasta ostud (vt.kasutusjuhendit).
Tähtis! Iga operatsioonisüsteemi kohta käiv taastatud ostude arv on piiratud.
Navigatsioonikaartide litsentsivõtit võidakse aktiveerida ainult ühe tarkvaravõtme jaoks, ümberaktiveerimine pole võimalik. Võtme deaktiveerimisel (tarkvara jaoks) pole kaarte tarvis teistkordselt aktiveerida.
Tähtis! Võtme deaktiveerimiseks ette nähtud päringu vormistamisel on tarkvara käivitamine toimiva internetiühenduse korral vanal seadmel/mälukaardil keelatud (toimub võtme teistkordne aktiveerimine, deaktiveerimine muutub võimatuks).
Kui nupp Saada pole aktiivne, siis kontrollige, kas kõik vormi väljad on täidetud, kas fail on lisatud. Pärast deaktiviseerimispäringu saatmist peab teie e-posti aadressile 10 minuti jooksul saabuma automaatvastus (ühes päringule omistatud numbriga). Kui te vastavat e-kirja (ühes päringule omistatud numbriga) ei saanud, siis tähendab see seda, et teie päring pole meieni jõudnud, saatke päring uuesti.
Päringu töötlemiseks kulub 2-3 tööpäeva.
Vastus päringule saadetakse päringuvormis märgitud e-posti aadressile .