Licenckulcs deaktiválása
Navitel Navigáció licenc kódjának deaktiválása az októl függetlenül csak egyszer kivitelezhető (Licencszerződés 3.12 paragrafusa értelmében). Újraaktiválás csak a megegyező és hasonló operációs rendszerrel ellátott készülékeken lehetséges.
- iOS felhasználóknak
iOS licenc kód aktiválása egyéb platformokon, vagy egyéb platformok licenc kódjának újraaktiválása az iOS-n nem lehetséges. Az Apple szabályzata szerint az összes vásárlást AppStore-on keresztül kell elvégezni; máshol vásárolt licenc kód aktiválása lehetetlen. A megvásárolt Navitel alkalmazás használatához más iOS készüléken jelentkezz be ugyanabba a fiókba, majd töltsd le ugyanazt az alkalmazást, amelyikről vásároltál, és a program elindítása után, menj a Prémium vásárlás > Vásárlás visszaállítása opcióba (lásd utasítások).
- Android felhasználóknak
Amennyiben a vásárlás 2014.09.14 előtt történt, vagy NEM a Google Play-en keresztül, akkor a licenc kód deaktivációja szükséges. Amennyiben a vásárlás Google Play-en történt 2014.09.16 után Navitel 9.2, vagy magasabb verzión keresztül, akkor a licenc kód deaktivációja nem szükséges. A megvásárolt program másik Android készüléken történő használatához, vásárold meg a Navitel alkalmazást ugyanarról a fiókról, és a program elindítása után menj a Prémium vásárlás > Vásárlás visszaállítása opcióba (lásd utasítások).
- Windows Phone 8 (vagy magasabb verziószámú) felhasználóknak
Amennyiben a vásárlás 2014.09.17 előtt történt, vagy NEM a Windows Phone Store-on keresztül, akkor a licenc kód deaktiválása szükséges. Amennyiben a vásárlás Windows Phone Store-on keresztül, 2014.09.17 után Navitel 9.2 vagy magasabb verziószámon keresztül történt, akkor a licenc kód deaktiválása nem szükséges. A megvásárolt Navitel program használatához egyéb Windows Phone 8 (vagy magasabb) varziószámú készüléken használd ugyanazt a Microsoft fiókot a Navitel letöltéséhez, Windows Phone Store-ról és a program elindítása után menj a Prémium vásárlás > Vásárlás visszaállítása menübe (lásd utasítások).
Fontos! A vásárlás mindegyik OS-re csak korlátozott mennyiségben állítható vissza.
A térkép csomag licenc kódja csak egy program kódra aktiválható és nem lehet másikon reaktiválva. Program kód deaktiválásakor a térképek reaktivációja nem szükséges.
Fontos! Kód deaktiválási kérelem kitöltése után tilos a program elindítása régi készüléken aktív Internet csatlakozással, mivel ez a kód reaktiválásához fog vezetni és a deaktiválás többé nem lesz lehetséges.
Ha a Küldés gomb inaktív, akkor győződj meg arról, hogy kitöltötted-e az űrlap összes szükséges mezőjét, beleértve a csatolt fájlt is. Megközelítőleg 10 perccel a deaktiválási kérelem elküldése után, automatikus válasz érkezik az e-mail címedre a hozzárendelt kérelem számával. Amennyiben nem kapsz üzenetet a kérelem számával, akkor az azt jelenti, hogy a kérelmed meghiúsult és szükséges annak újraküldése.
A kérelem 2-3 munkanap alatt kerül feldolgozásra.
A kérésedre vonatkozó részletes döntés a kérés nyomtatvány kitöltésekor megadott e-mail címre kerül elküldésre.
