Raportare

* Dacă dispozitivul rulează cu firmware particularizat sau pe un manager de aplicații, vă rugăm să indicați informațiile, inclusiv numărul de versiune.

Pentru a vedea numărul versiunii de program, deschideți, acolo unde există, „My Navitel → Descărcare hărți”, în caz contrar, deschideți „My Navitel → Toate produsele”. Numărul de versiune apare în format „X.X.X.X”.

Indicați numele arhivei de software pe care ați descărcat-o de pe site-ul web.

Pentru a vedea numărul versiunii de hartă, deschideți, acolo unde există, „My Navitel → Descărcare hărți”, în caz contrar, deschideți „My Navitel → Toate produsele”. Numărul de versiune apare în format „201XQX”.

Dacă este posibil, înregistrați traseul pentru partea din rută unde apar problemele și atașați arhiva la raportul dvs.

Descrieți natura erorii pe care ați descoperit-o și cât de des și în ce condiții apare.