menu bar

Deaktivace a reaktivace licenčního klíče

Obnovení licenčního klíče NAVITEL je možné pouze na zařízení s podobným oficiálním operačním systémem (dle paragrafu 3.12 Licenční Smlouvy). Pokud je licenční klíč dodán s navigačním zařízením, bez ohledu na jeho stav aktivace, je určen pouze pro použití na tomto konkrétním zařízení. Klíč nelze obnovit na žádném jiném zařízení (dle paragrafu 3.1 Licenční Smlouvy).

  • Pro uživatele iOS:

    Aktivace licenčního klíče iOS na jiných platformách není možná. Stejné pravidlo platí i pro obnovení licenčních klíčů z jiných platforem na iOS. Podle firemní politiky společnosti Apple musí být všechny nákupy uskutečněny v aplikaci App Store, tudíž klíče získané z jiných zdrojů nelze aktivovat. Chcete-li používat zakoupenou kopii aplikace Navitel Navigator na jiných iOS zařízeních, stáhněte si pod stejným App Store účtem tutéž aplikaci, ze které byl nákup dříve realizován, a poté při spuštění aplikace vyberte možnost: PremiumObnovit nákup (viz instrukce).

  • Pro uživatele Android:

    Pokud byl nákup uskutečněn před 16. zářím 2014 nebo nebyl realizován v aplikaci Google Play, je vyžadována deaktivace licenčního klíče. Pokud byl nákup uskutečněn v Google Play po 16. září 2014 prostřednictvím Navitel verze 9.2 nebo novější, deaktivace licenčního klíče není vyžadována. Chcete-li používat již zakoupený Navitel Navigator na jiném Android zařízení, stáhněte si aplikaci ze stejného účtu a při jejím spuštění stiskněte tlačítko Obnovit nákup (viz instrukce).

 

Důležité! Nákupy na jakémkoli OS lze obnovit pouze omezený počet krát.

Důležité! Po odeslání žádosti o deaktivaci klíče ihned odstraňte aplikaci a vymažte složku Licence umístěnou ve složce NavitelContent.

Důležité! Pokud je tlačítko Odeslat neaktivní, ujistěte se, že jste vyplnili všechna pole ve formuláři, včetně přiloženého souboru. Automatická odpověď s přiděleným číslem žádosti bude odeslána na vaši e-mailovou adresu do 10 minut po dokončení žádosti o deaktivaci. Pokud žádný e-mail nedorazí, znamená to, že vaše žádost nebyla přijata společností NAVITEL a je nutné to zkusit znovu.
Žádost bude zpracována do 2-3 pracovních dnů.
Odpověď s rozhodnutím o vaší žádosti bude zaslána na e-mailovou adresu uvedenou ve formuláři.

Serial number is incorrect. It can only contain numbers and capital letters. It is displayed only on the screen of the device while running Navitel Navigator program. To find it, follow the instructions below. If the program doesn’t report about unregistered version at startup, then you don’t need to activate the key.
Serial number for registration, which you can see at unregistered Navitel application

Vložit licenční klíč nebo přidat soubor s licenčním klíčem*

soubor s licenčním klíčem nebo vložit licenční klíč*

NaviTel Activation Key.txt
NaviTelAuto Activation Key.txt
Potvrzení o koupi licence:
- fotografie poukazu s licenčním klíčem (pokud je tam licenční klíč zobrazen);
- fotografie účtenky (pokud je tam licenční klíč zobrazen);
- text e-mailu s licenčním klíčem (pokud byl licenční klíč přijat e-mailem);
- snímek obrazovky s informacemi o transakci z https://payments.google.com/payments (pro nákup prostřednictvím Google Play).
Potvrzení o koupi licence:
- soubor RegistrationKeys.txt (pokud je k dispozici na paměťové kartě);
- fotografie poukazu s licenčním klíčem (pokud je tam licenční klíč zobrazen);
- text e-mailu s licenčním klíčem (pokud byl licenční klíč přijat e-mailem).