Registrácia
-
Keď som si kúpil navigačné zariadenie, boli pri ňom licenčné kľúče k aplikácii a mapy, ale keď som sa snažil zaregistrovať, tak došlo k chybe. Konkrétne „licenčný kľúč je už aktivovaný na inom zariadení”. Čo mám robiť?
Prosím, obráťte sa na predajcu zariadenia.
-
Čo mám robiť, keď som do zariadenia pri registrácii zadal nesprávne sériové číslo?
Obráťte sa na našu technickú podporu a požiadajte o zrušenie registrácie. Podrobnejšie informácie o novej registrácii (re-registrácii) sú k dispozícii na /support/re-registration.
-
Čo mám robiť, ak dôjde k chybe počas registrácie aplikácie alebo mapy s tým, že kľúč nebol nájdený, alebo je nesprávny?
Táto chyba znamená, že kľúč bol pri vstupe do programu chybne zadaný. Uistite sa tiež, že kľúč zadávate do správneho poľa. Väčšinou za to môžu veľké a malé písmena (kontrola Caps Lock). Ak ste si istý, že ste zadali správny kľúč a chyba pretrváva, pošlite, prosím e-mail technickej podpore pre jeho overenie na support@navitel.cz, v ktorom popíšete situáciu. Nezabudnite uviesť licenčný kľúč a svoje kontaktné údaje.
Licenčný kľúč si taktiež môžete overiť zavolaním do centra podpory.
-
Kde môžem v zariadení nájsť licenčný kľúč?
Licenčný kľúč je na pamäťovej karte alebo v internom úložisku (závisí na prístroji).
Licenčný kľúč aplikácie, nainštalovaný v PND, je uvedený ako súbor "Registration key.txt".
Ak je aplikácia "Navitel Navigator"(delete quotation marks) už registrovaná (pre verzie 3.2 a vyššie verzie), spustite ju a kliknite na Menu v ľavom dolnom rohu obrazovky, potom zvoľte Môj Navitel > Sťahovanie máp > Navitel Navigator. Ak nebude v podponuke aplikácie zastúpené Sťahovanie máp, vyberte Môj Navitel > Všetky produkty > Navitel Navigator.
-
Ako mám registrovať mapu?
Inštrukcie na inštaláciu máp nájdete na: /support/instructions/maps-registration-common.